Reglas de oro sobre la usabilidad

• En internet el usuario es el que manda.
  Esto quiere decir que sin usuarios tu pagina muere, así que mas te vale que los cuides y les des lo que te piden, de lo contrario te quedaras solo.
• En internet la calidad se basa en la rapidez y la fiabilidad.
  En internet cuenta que tu página sea mas rápida que bonita, fiable que moderna, sencilla que compleja, directa.
• Seguridad.
  Si en el mundo real a veces nos cuesta fiarnos del banco de la esquina, imagínate como se siente la gente en internet cuando llega a tu site. Procura que todo funcione como un reloj para que la gente pueda fiarse de tu site.
• La confianza es algo que cuesta mucho ganar y se pierde con un mal enlace.
  Esto quiere decir que tal y como esta la competencia en internet, no puedes perder ni un solo visitante por tener un enlace mal hecho. Es mejor salir con algo sencillo e irlo complicando poco a poco, que salir con todo y ver "que es lo que pasa". Versiones 1.0 son buenas mientras lo que este puesto este bien asentado y genere confianza. Poco a poco y con el feedback de los usuarios, podrás ir complicando la pagina. Pero asegura antes de arriesgar.
• Si quieres hacer una pagina decente, simplifica, reduce, optimiza.
  La gente no se va a aprender tu site por mucho que insistas, así que por lo menos hazlo sencillo, reutiliza todos los elementos que puedas, para que de este modo los usuarios se sientan cómodos y no se pierdan cada vez que necesiten encontrar algo en tu site.
• Pon las conclusiones al principio.
  El usuario se sentirá más cómodo si ve las metas al principio. De esta forma no tendrá que buscar lo que necesita y perdera menos tiempo en completar su tarea. Si completa su tarea en menos tiempo se sentirá comodo y quizás se dedique a explorar tu site o quizás se lo recomiende a un amigo.
• No hagas perder el tiempo a la gente con cosas que no necesitan.
  Cuidado con cruzar promociones, si lo haces por lo menos hazlo con cuidado. Procura que la selección de productos a cruzar sea consecuente y no lo quieras "vender todo" en todas las páginas. Según avance el usuario en su navegación procura dejarle más espacio libre. Puede ocurrir que cuando este punto de comprar algo vea una oferta que le distraiga y pierdas esa venta.
• Buenos contenidos.
  Escribir bien para internet es todo un arte. Pero siguiendo las reglas básicas de (1) poner las conclusiones al principio y (2) escribir como un 25% de lo que pondrías en un papel, se puede llegar muy lejos. Leer en pantalla cuesta mucho, por lo que, en el caso de textos para internet, reduce y simplifica todo lo que puedas.